El producto debe estar en perfecto estado y sin uso, con todas las etiquetas correspondientes.
La devolución o el cambio podrá ser realizada: (I) Entregando el producto, personalmente, en nuestro depósito de Belgrano (Provincia de Buenos Aires) o (II) por Correo. En caso de que sea devolución por correo: (II.a) Es importante envolverlo bien. El estado del producto que vamos a tener en cuenta es el estado del producto una vez recibido en nuestro deposito. (II.b) El envió es a cargo del comprador en caso de devolución. (II.c) . En caso de que te encuentres lejos, o no sepas como iniciarlo, te ayudaremos a gestionar el cupón de devolución con el Correo Argentino. Una vez que lo hayas abonado te lo enviaremos para que lo imprimas, y a partir de allí, tenés 7 días para llevarlo a su punto de correo más cercano.
Para recibir ayuda o iniciar el proceso podrás ponerte en contacto con nosotros a nuestro de WhatsApp +54 9 11 3987-4705 de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00, y te ayudaremos a gestionarlo o coordinar la entrega en nuestras oficinas.
Una vez que recibamos la devolución del producto, te devolveremos dentro 48hs hábiles el dinero pagado utilizando la misma plataforma que usaste para comprarlo. En caso de que sea pago en efectivo, será devuelto en efectivo o vía transferencia bancaria dependiendo de nuestra disponibilidad.
Las devoluciones y cambios sólo deben ser realizadas durante los 30 días siguientes a la compra.
